1- Généralités

 

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations de services (ci-après les « Prestations ») proposées par Virginie Menger - Entre Parenthèses, entreprise individuelle immatriculée par Virginie Menger sous le numéro de siret 825 196 785 00018, et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité.

En conséquence, la réalisation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée, soit directement au salon de massage situé au 26 bis rue de Vigneux à Treillières, soit sur le site du client, soit sur le site internet www.entre-parenthesese.net, soit sur une plateforme de visioconférence, emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties.

 

Virginie Menger - Entre Parenthèses se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes passées en suite de l’entrée en vigueur desdites modifications.

 

Tout autre document que les présentes CGV et notamment les publicités, prospectus, flyers…n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par Virginie Menger - Entre Parenthèses est non contractuel.

 

 

2- Caractéristiques essentielles des prestations

 

Les Prestations proposées sont celles qui figurent sur le site internet www.entre-parentheses.net et au salon de massage, à savoir :

- Les prestations de Massage Bien-être à la séance ou en forfait

- Les prestations d'Hypnose Transpersonnelle®

- Les cartes cadeaux pour ces mêmes prestations

 

Le client est la personne qui réserve une prestation ou qui achète une carte-cadeau. Le bénéficiaire est la personne qui reçoit une carte-cadeau.

 

 

3- Conditions de réalisation des prestations

 

La finalité de l’activité de Virginie Menger - Entre Parentheses est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les massages bien-être pratiqués par Virginie Menger, en l'absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale, thérapeutique ou encore sportive. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement. Sont également exclues de l’activité de Virginie Menger, toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers Virginie Menger pourra faire l’objet de poursuite judiciaire.

 

 

4- Conditions de réalisation des Prestations

 

4A- Lieux de délivrance des prestations

 

Virginie Menger - Entre Parenthèses n‘intervient que sur rendez-vous dans les lieux suivant : 26 bis rue de Vigneux 44119 Treillières ou sur une plateforme de visioconférence pour l'hypnose transpersonnelle®.

 

4B- Jours et horaires de délivrance des prestations

 

Les Prestations sont proposées :

Le mardi de 9h à 12h15 et de 13h30 à 19h

Le mercredi de 9h à 12h et de 13h45 à 17h

Le jeudi de 9h à 13h et de 14h à 19h

Le vendredi de 9h à 12h25 et de 14h à 19h

1 samedi s/2 de 9h30 à 12h10 et de 13h30 à 16h

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Lors des séances de massages bien-être ou d'Hypnose Transpersonnelle® au salon situé au 26 bis rue de Vigneux 44119 Treillières, Virginie Menger - Entre Parenthèses met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire (table de massage, tatami, huiles, serviettes, couvertures, chaises, pour la réalisation des prestations.

Pour les prestations réalisées en entreprise, le client s’engage à mettre à disposition de Virginie Menger - Entre Parenthèses un espace de 6m² dont les conditions d’hygiène, de calme et de sécurité sont compatibles avec la réalisation d’un massage.

 

4C- Prise de rendez-vous

 

La prise de rendez-vous s’effectue sur le site, par téléphone et/ou mail. Toutes les coordonnées et liens nécessaires à la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site internet www.entre-parentheses.net.

 

4D- Conditions de modification et d’annulation d’une séance

 

Le client a la possibilité de modifier gratuitement sa réservation jusqu’à 24h avant le rendez-vous par téléphone ou par mail. Si aucune modification dans les 24h avant la prestation est réalisée, la séance sera considérée comme due.

Le client a la possibilité d’annuler sa réservation jusqu’à 24h avant le rendez-vous par téléphone ou par mail. Le client n’a pas la possibilité d’annuler sa réservation dans les plus de 24h avant le rendez-vous (sauf justificatif de cas de force majeure). La prestation sera considérée comme due. Une facturation sera émise pour toute réservation. Cette clause est également valable si le client ne se présente pas le jour de la séance.

En cas d’annulation à l’initiative de Virginie Menger - Entre Parenthèses, et si aucune date de remplacement n’est convenue alors qu'un bon cadeau arrive à expiration, Virginie Menger - Entre Parenthèses reportera d'1 mois supplémentaire la date de validité.

 

4E- Paiement

 

Pour les réservations sur le site internet, le paiement total de la séance s’effectue au Salon le jour du RDV ou par virement bancaire.

Pour les réservations par téléphone, le paiement s’effectue au salon de massage par CB, chèque ou espèces.

 

4F- Gestion des retards

 

La prise de rendez-vous par Virginie Menger - Entre Parenthèses est réalisée de façon à ne pas avoir de retard. Un temps est prévu entre chaque massage qui permet d’accueillir le client suivant dans les meilleures conditions possibles.

 

Il est demandé au client d’arriver à l’heure indiquée lors de la prise de rendez-vous. Si le client arrive en avance, le salon de massage ne sera peut-être pas encore prêt, si le client arrive en retard, la séance sera écourtée pour ne pas faire attendre les clients suivants.

Virginie Menger - Entre Parenthèses se réserve le droit de refuser un client si son retard est trop important pour permettre la réalisation d'une séance de massage correcte et complète. La séance sera considérée comme due.

 

 

5- Les forfaits

 

Les forfaits sont valable pendant 1 an à partir de la date d'achat.

Les forfaits sont nominatifs, non cessibles et ne donnent lieu à aucun remboursement ou extension de la durée de validité, sauf dans le cas où  Virginie Menger - Entre Parenthèses ne pourrait assurer la prestation.

 

 

6- Les cartes cadeaux

 

Le client a la possibilité d’acheter un « bon cadeau » pour un tiers bénéficiaire directement au Salon ou par mail. Ce n’est uniquement qu’après réception et encaissement du paiement du client que le « bon cadeau » lui sera envoyé par mail pour tout achat à distance. Le tiers bénéficiaire pourra alors prendre rendez-vous avec Virginie Menger - Entre Parenthèses.

 

Un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la réception du paiement du client est prévu sans justificatif ni pénalité. Virginie Menger - Entre Parenthèses procèdera au remboursement des sommes versées par le client dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter de la réception du « bon cadeau » original.

 

Le « bon cadeau » est valable 6 mois à compter de sa date d’achat. Il ne sera ni remplacé, ni remboursé en cas de perte, de vol, ou de fin de validité.

 

 

7- Les contre-indications aux massages bien-être

 

Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de Virginie Menger - Entre Parenthèses notamment au niveau des contre-indications aux massages bien-être et au séance d'hypnose Transpersonnelle®.

 

En effet, à la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il est contre-indiqué de donner un massage de bien-être, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant, sans que cette liste soit exhaustive, de trouble circulatoire tel que phlébite, thrombose, cancer non stabilisé, problèmes cardiaques graves, plaie ou éruption cutanée, grossesse à risque, etc.
 

En cas d’allergies, le client s’engage à en informer Virginie Menger - Entre Parenthèses au moment de la prise de rendez-vous.

 

En cas de grossesse, il est recommandé à la cliente de demander un avis préalable à son médecin, gynécologue ou sage-femme et d’en informer Virginie Menger - Entre Parenthèses lors de la prise de rendez-vous. Certains massages seront prescrits.

 

Pour s’assurer que son client est apte à recevoir un massage bien-être, Virginie Menger fera un entretien rapide pour s'assurer que son état de santé est compatible avec la réalisation d’un massage bien-être ou d'une séance d'hypnose Transpersonnelle®.

 

Les contre-indications pour l'hypnose Transpersonnelle ® relèvent des troubles psychiques et/ou psychiatriques, exposés sur le site entre-parentheses.net

​

En conséquence, Virginie Menger se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne ou d'une séance d'hypnose, sans avis médical préalable.

 

De même, les séances de massages ne seront proposées qu’aux personnes majeures, ou mineures titulaires d’une autorisation de son représentant légal à la pratique du massage bien-être et/ou accompagnée d'un responsable majeur.

 

 

8- Conditions financières

 

Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site entre-parentheses.net et au salon de massage situé au 26 bis rue de Vigneux 44119 Treillières. Les prix sont fermes et définitifs hors action promotionnelle.

 

Virginie Menger - Entre Parenthèses n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où Virginie Menger - Entre Parenthèses deviendrait soumis à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement.

 

Virginie Menger - Entre Parenthèses se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous ou de l’achat de la carte cadeau.

 

Pour les déplacements en entreprise des frais de déplacements sont en prévoir : Frais de déplacement offert jusqu'à 10 km. Supplément forfaitaire de 0 à 10 km : 10€

 

9- Incapacité de travail

 

En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de Virginie Menger, Virginie Menger - Entre Parenthèses se réserve le droit de replanifier de nouvelles dates de rendez-vous en concertation avec le client sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement d’indemnité. En cas d’incapacité physique permanente de Virginie Menger, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients de Virginie Menger - Entre Parenthèses seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à Virginie Menger - Entre Parenthèses une indemnité compensatrice. Les acomptes perçus seront restitués au client dans un délai maximal de 8 (huit) jours suivant la résiliation du contrat.

 

 

10- Lieux d’intervention

 

Virginie Menger - Entre Parenthèses déploie son activité principalement au 26 bis rue de Vigneux 44119 Treillières.

 

Pour les déplacements en entreprise des frais de déplacements sont en prévoir : Frais de déplacement offert jusqu'à 10 km.
Supplément forfaitaire de 0 à 10 km : 10€

 

 

11- Loi applicable et juridiction compétente

 

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litiges les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tout différend survenant avec un client sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Nantes.

 

 

12- Données personnelles

 

Voir la Politique de Confidentialité [ lien vers la page présentant la politique de confidentialité ].

 

 

13- Propriété intellectuelle

 

Voir les Mentions légales [ lien vers la page présentant les mentions légales ].

 

 

14- Responsabilité civile professionnelle

 

Virginie Menger - Entre Parenthèses a souscrit auprès de la compagnie Simplisune assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation numéro 44567688